常問問題

客房

Q. 入住/退房時間是什麼時候?

A. 入住時間為15:00,退房時間為10:00。

Q. 一個房間可以停幾個人?

A. 成人最多可睡2人,6歲以下兒童可與他人同睡。

Q. 可以提前入住或延遲退房嗎?

A. 可以,但需要支付額外費用,並根據情況而定。請事先與我們確認。

行李

Q. 入住前和退房後是否有行李保管服務?

A. 是的,我們有。入住前和退房後,您可以將行李放置數小時。

訪問

Q. 從機場怎麼去?

A. 我們推薦使用豪華巴士。從羽田機場到新宿站西口大約需要40分鐘。從成田機場到新宿站西口大約需要1小時40分鐘。下車後如果想步行到酒店,以新宿站為右方,過一個大十字路口,左轉,沿路走7分鐘即可。

附近的商店

Q. 你們會代我預訂餐廳和劇院的位置嗎?

A. 如果店家不收取取消費用的話,是可以的。如果餐廳收取取消費用,我們很抱歉,但我們不接受您的代訂。